Bezobrazluk je nešto s čim se svi suočavamo u nekom trenutku života. Možda je to kolega na poslu, član obitelji ili potpuni stranac. U takvim situacijama važno je znati kako odgovoriti na način koji zadržava naše dostojanstvo, ali i jasno postavlja granice. Donosimo deset rečenica koje vam mogu pomoći da se nosite s bezobrazlukom, a da pritom ostanete smireni i staloženi.
1. “Ako nemaš ništa lijepo za reći, nemoj uopće ništa govoriti.”
Ova jednostavna rečenica podsjeća na pravilo koje su nas učili od malih nogu. Time jasno pokazujete da nepristojni komentari nemaju mjesta u vašem razgovoru, a da ne ulazite u raspravu.
2. “Ne dopuštam ljudima da tako razgovaraju sa mnom.”
Ovo je čvrsta izjava koja šalje poruku da cijenite sebe i da nećete tolerirati nepoštovanje. Kad ovako postavite granice, druga osoba često postaje svjesna svog ponašanja.
3. “Razumijem da si uznemiren/a, ali ne prihvaćam da se to iskaljuje na meni.”
Ovo je empatičan, ali odlučan način da osobi date do znanja da razumijete njezine emocije, ali da nepristojno ponašanje nije prihvatljivo.
4. “Trebao/la bi ponovno razmisliti o tome što si upravo rekao/la.”
Ova rečenica daje osobi priliku da preispita svoje riječi. Nije agresivna, ali ukazuje na problem u komunikaciji i poziva na promjenu.
5. “Molim te, pokaži malo poštovanja.”
Kratko i jasno, ova izjava zahtijeva osnovnu razinu pristojnosti. Često je dovoljna da druga osoba preispita svoje ponašanje.
6. “Započnimo ovaj razgovor ispočetka.”
Kada razgovor ode u pogrešnom smjeru, ova rečenica omogućuje “resetiranje”. Potiče pozitivniji ton i daje priliku za bolju komunikaciju.
7. “Cijenim tvoje mišljenje, ali način na koji to iznosiš nije prihvatljiv.”
Ova izjava priznaje pravo druge osobe na mišljenje, ali ističe da je način izražavanja jednako važan kao i sadržaj.
8. “Znam da si odgojen/a bolje od toga.”
Ovo je suptilan način da osobi date do znanja da njezino ponašanje nije u skladu s osnovnim društvenim normama. Često izaziva osjećaj nelagode kod nepristojne osobe, što može potaknuti promjenu.
9. “Dopustit ću ti ovakvu rečenicu… ovaj put.”
Ova izjava jasno pokazuje da ste svjesni nepristojnosti, ali dajete osobi priliku da se ispravi bez dodatnih posljedica. Djeluje smirujuće, a istovremeno jasno postavlja granice.
10. “Ako želiš konstruktivno razgovarati, rado ću te saslušati.”
Ovo je odličan način da pokažete spremnost na dijalog, ali samo pod uvjetom da je on vođen uz međusobno poštovanje.
Zašto su ove rečenice učinkovite?
Svaka od ovih rečenica osmišljena je tako da zaštiti vaše dostojanstvo, a pritom ne eskalira sukob. Ključ je u tome da govorite smireno, odlučno i bez podizanja glasa. Time šaljete poruku da nećete tolerirati nepristojnost, ali i da ste dovoljno sigurni u sebe da se nosite s bilo kakvim izazovom.
Ove fraze također potiču drugu osobu da preispita svoje riječi i ponašanje. Umjesto da ulazite u nepotrebne rasprave, usmjeravate razgovor prema smirenijem i konstruktivnijem tonu. Time ne samo da čuvate svoje mentalno zdravlje, već i postavljate primjer kako se treba nositi s neugodnim situacijama.
Suočavanje s bezobraznim ponašanjem nikada nije lako, ali uz prave riječi možete izaći iz svake situacije s poštovanjem – prema sebi i prema drugima.
